2024年11月10日以降、iPhoneのiCloud利用規約同意について、続けるを押してもくるくる回るのみで操作が完了しないという投稿が相次いでいます。
〜今回の記事でわかること〜
・利用規約同意がくるくる回って操作が完了しないという事象について
・利用規約同意がくるくる回って操作が完了しない原因
・くるくる回って操作が完了しない場合の対処法と結果
利用規約同意がくるくる回って操作が完了しないという事象について
利用規約同意がくるくる回って操作が完了しないとはどういうことなのか解説します!
まとめると・・・
・iCloudを使うには利用規約に同意する必要があり赤いばちバッジが表示された
・そのバッジをクリックして、「続ける」ボタンを押してもくるくる回るだけで操作が完了しない
利用規約同意がくるくる回って操作が完了しない原因
利用規約同意がくるくる回って操作が完了しない原因については現在までのところわかっていません。
しかし日本でも多くのユーザーが同じ事態に陥っていることと、国内のみならず海外でも同じ現象の投稿が相次いでいることから、ユーザー単体ではなく、Apple側の不具合や問題であると考えられます。
くるくる回って操作が完了しない場合の対処法と結果
くるくる回って操作が完了しない場合の対処法はいくつか試されています。
・iCloud同期設定の確認と再設定
設定メニューからiCloudの同期設定を確認し、必要に応じて修正します。
・端末(iPhone等)の再起動
同期のリフレッシュを試みるため、デバイスを再起動します。
・iCloudへの再サインイン
もし同意通知が消えない場合は、一度iCloudからサインアウトし、再度サインインすることで問題が解消することがあります。
・ブラウザ版iCloudの利用
同期されていないデータを確認するために、ブラウザ版iCloudにアクセスすることも有効です。
・iOS18へのアップグレード
アップグレードすることでこの問題が解決することに期待がもてます。
・同じApple IDにリンクされた別の端末で新しいiCloudの利用規約を行う
これにより同意の操作が完了したという海外での報告があるようです!
参考:https://techissuestoday.com/apple-users-unable-to-accept-new-icloud-terms-and-conditions
しかしこれらの方法を全て行ってもできなかったという声もあるようです。
そのような場合は、
サポートに問い合わせて、実際報告されてる不具合が改善されるのを待つという手段が最も有効と思われます。
まとめ
今回は「iCloudの利用規約操作完了できないのはなぜ?続けるを押してもくるくる回って進まない時の対処法も!」と題して、利用規約同意の対処法について紹介しました!
多くのユーザーが困っており、Apple側の問題と考えられるため、問題が解決されるのを待つという選択も重要ですね!
最後まで読んでいただきありがとうございました。
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