2024年7月6日現在、突如、ビーリアル（Be Real）のグループが消えた、表示されなくなったなどの声が集まっています。
ビーリアルのグループが消えた理由や原因、対処法などをまとめて調査しました。
〜今回の記事でわかること〜
・ビーリアルのグループが消えたという事象
・ビーリアルのグループが消えた考えられる理由
・ビーリアルのグループが消えた時の対処法
ビーリアルのグループが消えたという事象
Yahoo知恵袋の質問やXにてにいくつか本件に関する質問や投稿がされています。
【Yahoo知恵袋より】
・ビーリアルのグループが急に消えたのですが、なぜですか？
・急にビーリアルのグループが見れなくなり、表示も無くなり、著名人のおすすめが出でくるようになってしまいましたグループ機能は無くなったのですか？
・今日BeRealを開いたらグループのやつが消えていたんですけど何故かわかりますか？
7月6日の日付で全ての質問がされているようですので、複数のユーザーで本件の事象が発生しているようです。
ビーリアルのグループが消えた考えられる理由
7月6日23:00現在、はっきりした理由や原因はわかっておりません。
しかし、下記のようなことが可能性として考えられます。
理由① ビーリアル側の不具合の可能性
理由の1つ目は、ビーリアル側の不具合の可能性があります。
2024年7月6日23:00現在は、不具合情報は発信されておりません。
新たな情報が入り次第、追加します！
しかし複数で質問や投稿があるため、多数の人で同じ現象が起きてると考えられます。
そのため個人の問題ではなく、ビーリアル側に不具合が起きてる可能性が考えられます。
またRadditの書き込み情報によると、ビーリアルに現状の問い合わせを行ったところ、現在問題解決に取り組んでいるという投稿がありました！
理由② グループが消滅した可能性
理由の2つ目は、グループが消滅した可能性があります。
各グループには、管理者（作成者）が設けられています。
この管理者が自ら退会したり、退会させたりすることができます。
また作成者自ら退会した場合は、そのグループチャットは自動的に閉鎖されることとなっているため、グループ管理者が退会したことにより、消滅した可能性があります。
理由③ ポリシー違反の可能性
理由の3つ目は、ポリシー違反の可能性があります。
グループには、そのメンバーしか共有できないこととなっています。
しかし、顔見知りのメンバーのグループではあってもビーリアルのポリシーは守る必要があります。
【BeReal公式サイトよりリアルグループについて】
メッセージはエンドツーエンドで暗号化されるわけではないことを強調しておきます。信頼性、安全性、オープン性はBeRealの理念の中核であり、RealGroupsはユーザー保護を優先するメッセージングサービスとして開発されました。送信する内容には十分注意してください。
という文言があります
要するにグループ内であってもアプリのルールは守りましょうということです！
そのポリシー違反が確認された場合、グループが削除されたり、最悪の場合はアプリの利用が停止されたりする事態となります。
ビーリアルのグループが消えた時の対処法
ビーリアルのグループが消えた時の対処法について紹介します。
現在までのところ、明確な理由や原因がわかっていないため、一般的な対処法を含む内容となります。
対処法①起動中のアプリを再起動する
対処法②ビーリアルのアプリを再起動する
対処法③携帯を再起動する
対処法④アプリをインストールしなおす
対処法⑤携帯のOSをアップデートする
対処法①～⑤をやってみて、難しいようであればBereal側の不具合の可能性が高いです。
その時は一度待つことをおススメします。
ビーリアルのグループ機能が使用できないだけでアプリ自体は使用できるということはわかっています。
まとめ
今回は「ビーリアルのグループが消えたのはなぜ？理由や対処法を調査！」と題して、7月6日に突如発生している問題について調査しました！
まだはっきりとした原因はわかっていないようですが、最新の情報が入り次第更新していきます！
最後まで読んでいただきありがとうございました。
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